pktk App গোপনীয়তা নীতি

নীতিটা কীভাবে কাজ করে

অনেক অ্যাপে নিয়ম লুকানো থাকে এখানে সেটা নয় এই pktk গোপনীয়তা নীতি বলে দেয়, কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় আর কতক্ষণ রাখা হতে পারে

pktk App ব্যবহার করলে আপনার লগইন, ডিভাইস, আর সেশন তথ্য নিরাপদভাবে সামলানো হয় 2016 থেকে চালু এই সেবায় 99.8% আপটাইম রাখা হয়েছে, তাই প্রয়োজনে পেজ খুলতে অপেক্ষা কম লাগে

কোন কোন ডেটা নেওয়া হয়

সব অ্যাপই কিছু তথ্য নেয় পার্থক্যটা হলো, সেটা কতটা স্পষ্টভাবে বলে pktk App-এ অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইস তথ্য, আর ব্যবহার প্যাটার্ন সীমিতভাবে ব্যবহার করা হয়

Dhaka বা অন্য শহর থেকে ঢুকলেও একই নিয়ম লাগে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে পেমেন্ট চললেও ব্যক্তিগত তথ্য অযথা শেয়ার করা হয় না

সাধারণ ক্যাটাগরি

• অ্যাকাউন্টের মৌলিক তথ্য
• লগইন সময় আর ডিভাইস ধরন
• অ্যাপের ভেতরের পছন্দের সেটিং
• সমস্যা ধরতে সীমিত টেকনিক্যাল লগ

এই ডেটা সাধারণত সেবা চালাতে আর নিরাপত্তা ঠিক রাখতে লাগে 15,390 রিভিউ থেকে যে ফিডব্যাক এসেছে, সেখানে লোকজন সবচেয়ে বেশি স্বচ্ছতাকেই গুরুত্ব দিয়েছে

কুকি আর ব্রাউজিং তথ্য

অনেক সাইট কুকি নিয়ে ঘোলাটে কথা বলে এখানে সেটা সহজ কুকি দিয়ে সেশন মনে রাখা, ভাষা ধরে রাখা, আর বারবার লগইন ঝামেলা কমানো হয়

pktk Login-এর পর যে পেজগুলো দেখেন, সেগুলো আরও দ্রুত লোড হয় আর bKash বা Rocket-এর মতো লোকাল পেমেন্ট পথ খোলার সময়ও সেটিং বারবার দিতে হয় না

pktk Download পেজে যান

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি চাইলে নিজের তথ্য দেখতে পারেন ভুল থাকলে ঠিক করার অনুরোধও করতে পারবেন আর কোনো তথ্য রাখতে না চাইলে মুছতে বলার পথও আছে

এটাই সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য সবচেয়ে দরকারি অংশ অনেকেই প্রথমে pktk Register করেন, পরে প্রোফাইল দেখে তথ্য হালনাগাদ করেন

কী কী করতে পারেন

• ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ
• ভুল তথ্য সংশোধন
• কিছু ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
• মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করা

তথ্য বিক্রি করা হয় কি

না, এই নীতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রির কথা নেই পেমেন্ট যাচাই, সুরক্ষা, আর সার্ভিস চালানোর কাজেই তথ্য ব্যবহার হয়

এখানে do-not-sell অনুরোধের ধারণাটাও পরিষ্কারভাবে বোঝানো আছে যদি কোনো ট্র্যাকিং পছন্দ না করেন, তাহলে ব্রাউজার সেটিং আর সাপোর্ট চ্যানেল দিয়ে জানাতে পারেন

এই অংশটা বিশেষভাবে দরকার যাদের জন্য pktk App শুধু খেলার অ্যাপ নয়, বরং নিয়ন্ত্রণে রাখা একটি অ্যাকাউন্ট

অনুমোদিত প্রতিনিধি আর যোগাযোগ

কখনও যদি নিজের পক্ষে অনুরোধ দিতে না পারেন, অনুমোদিত প্রতিনিধি ব্যবহার করা যায় তবে সেটার আগে পরিচয় আর অনুমতির বিষয়টা যাচাই করা হবে

সহজভাবে কথা বললে, সাপোর্টে স্পষ্ট তথ্য দিলে কাজ দ্রুত হয় প্রয়োজনে pktk Contact পেজে গিয়ে প্রশ্ন পাঠাতে পারেন, কিংবা নীতির অন্য অংশ দেখতে পারেন, যেমন pktk শর্তাবলি আর pktk দায়িত্বশীল খেলা

শেষ পর্যন্ত লক্ষ্য একটাই: pktk Login, pktk Register, আর pktk App ব্যবহার যেন পরিষ্কার আর নিরাপদ থাকে